نموذج تقييم كفاءات مدير المشاريع التنموية (المستوى الأساسي)

تعتبر أداة تقييم كفاءات مدير المشاريع التنموية أحد الأدوات التي تولدت من (دليل كفايات مدير المشاريع في قطاع التنمية) والمدعوم من مؤسسة الضويان الخيرية حيث صدر الدليل كأول دليل عربي في بابه، ليساعد مديري المشاريع في مجال التنمية لتطوير كفاءتهم التخصصية بشكل موضوعي.

والدليل في أصله، يشمل (16) كفاءة تخصصية ، قسمت مستويات الأداء فيها إلى أربع مستويات (أساسي / ممارس / متقدم / محترف) ، وفي كل مستوى معايير ومؤشرات سلوكية متنوعة (يمكنك تحميل الدليل كاملاً من موقع "المجتمع المهني لمدراء المشاريع" www.PMDSocity.com).

هذه الأداة التقنية المتقدمة، ركزت على المستوى (الأساسي) فقط وفيه أكثر من 50 معيارًا يتم تقييم مدير المشاريع التنموية من خلال سلّم التقييم الخماسي من (1) - (5)، بعد نهاية التقييم سيحصل المستخدم على تقرير تفصيلي على شكل PDF على بريده الإلكتروني.

قبل البداية؛ يجب أن نستحضر دلالة وتفسير مدرج تقييم الأداء الخماسي:

الخيار الأول: (غير متحقق): بمعنى أنه يتوفر قليل منها، (أو) ينطبق بمستوى ضعيف جداً، (أو) تطبق نادراً، ويقدر بالدرجة (1).

الخيار الثاني: (متحقق جزئياً): تتوفر معظم عناصر العبارة، (أو) أن عناصر العبارة تطبق بمستوى ضعيف (أو) تطبق بشكل غير منتظم، (أو) لا يوجد تقييم أو يوجد ولكنه غير منتظم، (أو) لا تتوفر أدلة كافية، وقد توجد بعض الإجراءات المحدودة للتحسين، ويقدر بالدرجة (2).

الخيار الثالث: (متحقق): وتتوفر جميع عناصر العبارة، وتطبق جميعها بمستوى تتوافر فيه الحد الأدنى المطلوب، وبشكل منتظم، ويوجد تقييم منتظم، كما تتوفر أدلة كافية، وتوجد إجراءات منتظمة للتحسين ونتائج تتوافر فيها الحد الأدنى المطلوب، ويقدر بالدرجة (3).

الخيار الرابع: (متحقق بكفاءة): تتوفر جميع عناصر العبارة، وتطبق جميعها بمستوى عالٍ وبشكل منتظم، ويوجد تقييم منتظم وفعال، كما تتوفر أدلة كافية ومتنوعة، وتوجد إجراءات منتظمة للتحسين ونتائج مرتفعة مقارنة بالنتائج السابقة، ويقدر بالدرجة (4).

الخيار الخامس: (متحقق بإتقان): تتوفر جميع عناصر العبارة، وتطبق جميعها بمستوى متقن، وبشكل منتظم، ويوجد تقييم منتظم وفعال ومتميز، كما تتوفر أدلة متنوعة وشاملة وتراكمية، وتوجد إجراءات منتظمة للتحسين ونتائج متميزة مقارنة بالمؤسسات الأخرى، ويوجد إبداع في ممارسات عناصر العبارة، ويقدر بالدرجة (5).

يمكن استخدام هذه الأداة من خلال التقييم الذاتي أو من خلال أحد المختصين في مجال إدارة المشاريع ليساعد مدير المشاريع التنموية على تطوير كفاءته بشكل أفضل، ولكي يتمكن من رصد الدرجة استناداً على شواهد وحقائق، فقد تم توفير قائمة (وسائل التحقق) للرجوع إليها قبل رصد الدرجة النهائية للتقييم.

نموذج تقييم كفاءة مدير مشروع التطوير (المستوى الأساسي)


البيانات الشخصية

هل قمت بأخذ دورة تدريبية في إدارة المشاريع؟
هل لديك شهادة مهنية في إدارة المشاريع؟
  
نوع المؤسسة التي تعمل فيها
  

حجم المشاريع التي تعمل عليها
نوع المشاريع التي تعمل عليها
  
ما هو عنوان وظيفتك؟
  
6%

كفاءة: الاحترافية والالتزام

A1-يفهم طبيعة المهام المسندة إليه ويلتزم بالمعايير لتحقيق أداء شخصي عالي الجودة

أساليب التحقق: (تقارير التغذية الراجعة - الإنجازات الشخصية - محضرات الاجتماعات - تقييم الأقران - تقييم المدير المباشر)


يعمل بدون إشراف مباشر، ويظهر الثقة بالنفس
يضمن أن المخرجات المنتجة والعمل المكتمل داخل نطاق معايير الأداء ويتوافق مع المواصفات المحددة.
ملم باللوائح والقوانين المتعلقة بنطاق عمله، ويلتزم بها
3/18
0.00%

كفاءة: إدارة الموازنات وتتبع التكاليف

A2-يدرك وملتزم بالميزانيات الخاصة بالبرامج أو المشاريع الخاصة

أساليب التحقق: (تقرير الأنشطة - إدخالات النفقات - تقارير الصرف النقدي)


مدرك لتقديرات التكاليف المرتبطة بأنشطة المشروع والعمل ويعمل وفقًا لذلك
يعد التقارير المالية ويتابع التكاليف
4/18
6.25%

كفاءة: الإدارة المالية للمشاريع التنموية

A3-يطبق مبادئ إدارة الأصول والمشتريات الأساسية لتحقيق استخدام فعال للموارد

أدوات التحقق: (أدوات مراقبة التكاليف - تقارير المخزون والتحكم - وثائق تحديث الميزانية - تقارير استخدام الميزانية المخططة)


يراقب النفقات الخاصة بالبرنامج/المشروع والنفقات الفردية لأغراض التقارير.
يحافظ بشكل صحيح على ممتلكات البرنامج/المشروع والاستثمارات ذات الصلة بمجال المسؤولية (مثل معدات المكاتب، والمركبات، والميزانيات، وقواعد البيانات، إلخ).
يفهم كيفية قراءة وتفسير واستخدام الميزانيات.
يحدث الميزانيات بالتنسيق مع السلطات المالية ذات الصلة.
يمكنه تحديد الممارسات الإشرافية أو الفرص المالية لزيادة الاستخدام الفعال للموارد المالية.
5/18
12.50%

كفاءة: تحديد وتقييم الاحتياجات المجتمعية التنموية

A4-يستكشف نطاق ومصادر المعلومات المناسبة للبحث

أدوات التحقق: (أدوات البحث المستخدمة لاحتياجات التطوير - تقارير المشروعات البحثية الصغيرة - قائمة مصادر المعلومات في تقارير احتياجات التطوير)


لديه معرفة بقضايا واحتياجات التنمية.
يحدد نطاق ومعلمات أعمال البحث لقضايا/احتياجات التنمية.
يبحث عن التعليمات ويتحقق من اكتمال المعلومات المطلوبة لأعمال البحث.
يستخدم أدوات جمع البيانات المناسبة ويحدد ويصل إلى مصادر المعلومات المناسبة.
يعد مشاريع بحث ذات نطاق محدود وأقل تعقيدًا.
6/18
18.75%

كفاءة: التفكير الاستراتيجي والإبداعي

A5-يظهر الوعي برؤية ورسالة وقيم وأهداف وأهداف المنظمة ويدعمها

أدوات التحقق: (خطط التنفيذ/التشغيل - تقارير التغذية الراجعة - وثائق المشروع التي تظهر ربط الأهداف التشغيلية بالأهداف الاستراتيجية والرؤية - تقارير زيارات الميدان للمشروع)


يوضح للآخرين رؤية ورسالة وقيم وأهداف وأهداف المنظمة.
يستجيب بشكل إيجابي للتحديات التي تواجه أهداف المنظمة.
يدعم المبادرات المبتكرة ويستجيب لمنهجية التغيير.
يحدد الموارد والكفاءات اللازمة لإتمام العمل.
يقدم النصيحة والملاحظات لدعم الآخرين في اتخاذ قرارات صائبة وفي الوقت المناسب.
7/18
25.00%

كفاءة: بناء شبكة علاقات تعاونية وشاملة

A6-يوسع ويستفيد من الشراكات والشبكات الحالية لتحقيق أو تحسين النتائج التجارية

أدوات التحقق: (سجلات الأطراف المعنية - خطة الاتصال مع الأطراف المعنية - محاضر اجتماعات الشركاء والأطراف المعنية - تقييم رضا الأطراف المعنية)


ينفذ التزاماته ويراقب اتفاقيات الشراكة لضمان تحقيق أهداف الشراكة.
يستخدم المعرفة والفهم العميق للقضايا الرئيسية لتقديم التوصيات المناسبة لجذب أعضاء الفريق أو الشركاء أو أصحاب المصلحة الآخرين وتحقيق نتائج إيجابية.
يشارك المعلومات الدقيقة والموجهة في الوقت المناسب ويحفز النقاش المفتوح حول الأفكار لتعزيز بيئة إيجابية.
ملتزم بتوجيه أعضاء الفريق بعيدًا عن السلوكيات السلبية وغير المناسبة أو المشكلات المتعلقة بالتحيز الجنسي أو العرقي وتزويدهم بملاحظات مناسبة.
يستمع بنشاط ويشارك المعلومات والموارد، حسب الاقتضاء، لإظهار الانفتاح.
8/18
31.25%

كفاءة: إدارة الجداول الزمنية للأنشطة والموارد

A7-يكمل المهام المسندة ويطلب الدعم والمساعدة

أساليب التحقق: (خطة العمل - تقارير الإنجاز - تقييم المدير المباشر)


يجدول المهام المسندة إليه وفقًا للأولويات المتفق عليها.
يعمل استنادًا إلى الموارد المتاحة لديه، وفقًا للإرشادات والمعايير المت establecidas.
يطلب الدعم من الزملاء أو الموارد الإضافية إذا نفدت جميع الوسائل المتاحة.
9/18
37.50%

كفاءة: إدارة عمليات الشراء وإبرام العقود

A8-يقوم بعمليات الشراء الروتينية وفقًا للمواصفات المعتمدة وقائمة الموردين الموافق عليها

أساليب التحقق: (أوامر الشراء والطلبات - عقود الشراء - سجلات متابعة العقود والموردين - تقييم المدير المباشر والزملاء)


يفهم مفهوم إدارة الجودة وكيفية تطبيقه على شراء وتوفير اللوازم والخدمات.
يظهر فهمًا لمبادئ إدارة العقود ووقت التصعيد، ويدرك فوائد جمع وتحليل البيانات عن أداء الموردين.
يوفر اللوازم/الخدمات المطلوبة ويعمل ضمن قوائم الموردين والأسواق المعتمدة.
لديه معرفة بالجوانب القانونية والإدارية المتعلقة بالمشتريات.
يبحث عن الدعم والمشورة من الزملاء إذا تم استنفاد جميع الوسائل المتاحة.
10/18
43.75%

كفاءة: إدارة عملية التغيير

A9-التحدث لدعم عملية التغيير

أساليب التحقق: (محاضر الاجتماعات - تقييم المشرف المباشر والزملاء)


يدعم عمومًا مبادرة التغيير، إما شفهيًا أو كتابيًا.
قد يكرر رسائل التغيير في عدة مناسبات لتوضيح الغرض والاتجاه للتغيير.
يتحدث عن مبادرة التغيير بطريقة إيجابية، مركزًا على الآثار والفوائد الحالية والمستقبلية للتغيير.
11/18
50.00%

كفاءة: إدارة المخاطر

A10-جمع البيانات المتعلقة بالمخاطر

أدوات التحقق: (تقارير تتبع الأنشطة - تقارير البحث والاستطلاع - تقارير الإنجاز)


يظهر فهمًا أساسيًا لعملية تحديد المخاطر.
يجمع البيانات (انحرافات العملية، الاتجاهات، التعليقات/الآراء العامة، الخ) اللازمة لتقييم المخاطر.
يساعد في استعراض دوري للأنشطة لضمان أن العمل يتم وفقًا لأهداف إدارة المخاطر.
12/18
56.25%

كفاءة : التفاوض والتأثير

A11-يؤثر أحيانًا في آراء ومواقف الآخرين

أدوات التحقق: (تقارير الإنجاز - محاضر الاجتماعات - تقييم المشرفين والزملاء)


يظهر القدرة على التأثير على الآخرين عند الضرورة.
يظهر فهمًا لكيف يمكن الاستفادة من الدعم والدعوة للقضايا، ويراقب ويستجيب للمعارضات.
13/18
62.50%

كفاءة: تخطيط وتنفيذ المشاريع

A12-يخطط وينفذ ويراقب المشاريع وفقًا للخطة المعتمدة والمعايير

وسائل التحقق: (خطة العمل - الأساليب والنماذج المستخدمة في التخطيط والرصد والتحكم - النسخ المحدثة من خطط العمل)


يستخدم أدوات أو طرق بسيطة لوصف مهام المشروع، وتحديد المسؤولين، والجدول الزمني، والموارد المطلوبة، والإطار الزمني بناءً على خطة المشروع.
ينفذ خطط العمل بفعالية، ويراقب ويصحح أي انحرافات في تنفيذ الخطة على الفور.
يراقب ويفحص التقدم بحسب الوقت المحدد والنواتج المطلوبة باستخدام الأدوات المتاحة للتحكم أو يستخدم أدوات بسيطة.
14/18
68.75%

كفاءة: المراقبة والتقييم وقياس الأثر

A13-يراقب أداء المشروع وفقًا للخطة والمعايير المعتمدة

أساليب التحقق: (تقارير زيارات الميدان - تقارير الأداء)


يقوم بزيارات ميدانية إلى موقع المشروع/البرنامج لتقييم التقدم في التنفيذ.
يقوم بتقييم النواتج للمشروع/البرنامج باستخدام معايير ونماذج محددة مسبقًا.
بناءً على قوالب تقارير الحالة المعتمدة من الأطراف المعنية المتعلقة بالمشروع/البرنامج.
15/18
75.00%

كفاءة : إدارة فرق العمل

A14-يبقي الأفراد على اطلاع دوري بالمعلومات الضرورية

أدوات التحقق: (محاضر الاجتماعات - تقارير التقدم - أدوات الاتصال مع أعضاء الفريق المستخدمة لنقل المعلومات بشكل دوري)


يدير الاجتماعات بشكل جيد.
يشارك التوقعات استنادًا إلى أهداف الفريق المحددة.
يضمن أن أعضاء الفريق لديهم المعلومات اللازمة لإكمال مهامهم وتحقيق أهداف الفريق.
16/18
81.25%

كفاءة: إدارة أصحاب المصلحة والعلاقة

A15-تحديد أصحاب المصلحة وتقديم حلول منظمة لاحتياجاتهم

أدوات التحقق: (قائمة أصحاب المصلحة تغطي عدة فئات - أدوات تحديد احتياجات أصحاب المصلحة - سجل لرفع الاحتياجات إلى السلطات العليا - نماذج توثيق التغذية الراجعة)


يجري جرد شامل لأصحاب المصلحة المتعلقين بالمشروع.
يحصل على معلومات أساسية ويسعى إلى التوضيح لفهم/تقييم احتياجات أصحاب المصلحة (استفسارات، قضايا، مخاوف، طلبات، شكاوى، حالات طارئة، الخ).
يقدم خدمات وحلول لاحتياجات أصحاب المصلحة استنادًا إلى المعلومات المتاحة (إجراءات، دلائل، سياسات، قائمة الخدمات، تصنيفات)، ويوجه الاحتياجات إلى السلطات العليا إذا لم تكن ضمن نطاق عمله.
يوثق ويسجل ملاحظات من أصحاب المصلحة.
يسجل احتياجات أصحاب المصلحة الواردة وفقًا لنظام تتبع محدد ويحافظ على تحديث البيانات بشكل مستمر.
17/18
87.50%

كفاءة: التواصل الفعال

A16-يستمع بانتباه ويتحدث بشكل مناسب

وسائل التحقق: (تقييم من قبل المشرفين والزملاء)


يستمع لفهم والرد على المعلومات التي تعتبر مهمة للآخرين.
يولي اهتمامًا للغة الجسدية والتعبيرات الوجهية ونبرة الصوت.
يظهر الاحترام عن طريق الانتباه إلى الشخص الذي يتحدث معه، ويتحدث بلباقة مع الآخرين بأسلوب محترم.
18/18
93.75%